2 Milyondan fazla müşteri üzerinde yapılan bir araştırmaya göre Avrupa’nın turiste en iyi hizmet kalitesi sağlayan ülkesi Slovakya olurken daha önce zirveye çıkan Finlandiya, Almanya ve Avusturya artık ilk sıralarda yer almıyor.
Bulgaristan, otelcilik hizmeti bakımından Avrupa’nın en iyileri arasında 5. sırada yer alıyor.
Son sıralarda ise Yunanistan ve Norveç bulunuyor.