GSM Operatörleri Nereye Şikayet Edilir

GSM operatörleri bayramda yine sınıfta kaldı hiçbiri kusur kabul etmedi. Büyük depremlerde yaşanan her yoğunlukta sınıfta kalan GSM operatörleri yine sorun yaşattı.

Türkiye’de GSM operatörleri yoğun kullanımda işe yaramaz hale gelmeye devam ediyor. Bayram nedeniyle tüm Türkiye’de dışarı çıkma yasağı olduğu için insanlar cep telefonu kullanarak yakınlarıyla bayramlaşmak istedi ancak yıllardır pahalı ve kusurlu hizmet veren GSM operatörleri arama yoğunluğunu kaldıramadığı için arama sorunları yaşandı.

Çok sayıda kullanıcı sorun yaşarken GSM operatörleri her zaman yaptığı gibi sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını iddia etti.

Sosyal medyada ise GSM operatörlerine şikayet yağıyor.

Kusurlu hizmet nedeniyle mağdur olan aboneler BTK’ya şikayette bulunurlarsa şikayetleri dikkate alınmaktadır ve BTK, gelen şikayetleri hızlıca değerlendirip GSM operatörlerine çok ciddi cezalar kesebilmektedir.

BTK Tüketici Şikayetimi Nereye Yapabilirim
2019: Türkiye’deki GSM Operatörleri 20 Yıldır Sınıfta Kalıyor
2014: GSM Operatörleri Sınıfta Kaldı
Elektronik Haberleşme Kapsamındaki Abonelikleri Şikayet Etme
Eksik Evrak Nedeniyle Cep Hattım Aramalara Kapatıldı Hat Şikayetleri