Kocaeli’de İSU Genel Müdürlüğü, abonelik işlemlerini kolaylaştırma ve hızlandırma için www.isu.gov.tr internet adresi üzerinden kapatma işlemini sağlıyor ve teminat ücretlerini kısa sürede geri ödenmesini sağlıyor.
2012 yılından beri uygulanan sistemle aboneler, kapatmak istedikleri aboneliklerini, şubelere gitmeden yapabiliyor.
Abonelik sonlandırma başvurusu yapanların kapatma işlemi 24 saat içinde yapılarak sözleşme fesh ediliyor ve abone teminatı ilgili abone hesabına yatırılıyor.