İSKİ web sitesi üzerinden (iski.gov.tr) yeni abonelik veya abonelik iptali gibi tüm abonelik işlemleri gerçekleştirilebilecek. İSKİ’nin sitesine girerek doldurulacak formla yeni binalara su aboneliği, sözleşme yenileme ya da ad değişiklik işlemleri, eski abonelik iptali ve taşınma durumunda yeni aboneliğin kaydı gibi tüm işlemler internet üzerinden gerçekleştirilebiliyor.

İnternet üzerinden ilk kez su aboneliği başvurusu yapılan kayıtlardan sonra İSKİ çalışanları verilen adrese gidecek ve bu mail ve mesajla aboneye bildirilecektir. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra abone ile sözleşme imzalanacaktır.

İsim değişikliği içinde aynı işlemler yapılmaktadır.

İSKİ internet sitesinden fatura görüntüleme ve ödeme ile itiraz işlemleri her saat yapılabilmektedir.