Unuttuğunuz kapanan bir gsm hattı bulunuyorsa örneğin 5 yıl önce 5,5 TL tutarında bir borcunuzu ödemeyi unuttuysanız aradan geçen 5 yılda hat aktif olmasada iptal olsada gsm operatörleri bu borca faiz üstüne faiz ekleyerek 5,5 TL’lik borcunuzu 1,500 TL’ye kadar çıkarabiliyor. Tersi durumda olursa yani sizin GSM operatöründen alacağınız bulunuyorsa aradan ne kadar yıl geçerse geçsin alacağınıza faiz eklenmiyor.

Diğer yandan borcu olan veya borcu olduğunu bilmeyen kişilere aynı operatörler farklı numaralarda yeni abonelikler başlatıyor.

Adınıza bu şekilde borcun olup olmadığını kontrol etmek için e-devlet sistemi üzerinden Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu başlığında bulunan;

Mobil / Sabit / İnternet / Kablo Tv / Uydu İşletmecilerinden Borç / Alacak Sorgulama ve Ödeme / iade İşlemleri bağlantısına tıklayarak öğrenebilir şikayetinizi BTK’ya iletebilirsiniz.