Avrupa Komisyonu tarafından yapılan açıklamada AB’de dijitalleşme konusunda en düşük performans sergileyen ülkeler; Bulgaristan, Yunanistan ve Romanya sıralamanın en sonunda yer alıyor. Avrupalıların yüzde 43’ü temel dijital becerilere sahip değil.

Bulgaristan’ın ana sorunu vatandaşların dijital yeteneklerinin oldukça düşük seviyede olmasıdır.

Bulgaristan’da dijital kamu hizmetlerinde bir iyileşme meydana gelirken e-hükümet kullanıcı sayılarıda arttı ancak genç nüfusun dijital yetenekleri ve firmalarda dijital teknoloji entegrasyonu oldukça düşük.

Geniş band internete erişim, internet kullanımı, dijital yetenekler, internet hizmetlerinin kullanımı, iş süreçlerinin dijitalleşmesi, elektronik ticaret, e-hükümet ve e-sağlık uygulamaları alanlarındaki gelişimi takip eden Dijital Ekonomi ve Toplum Endeksi (DESI) 2018 sıralamasında Danimarka, İsveç, Finlandiya, Hollanda, Lüksemburg, İrlanda, İngiltere, Belçika ve Estonya en yüksek puanları alan AB ülkeleri oldular.