İçeriğe geç

Kargo Şirketleri Nereye Şikayet Edilir

Kargo Şirketleri Nereye Şikayet Edilir

Kargo Şirketleri Nereye Şikayet Edilir

Son günlerde kargo şirketleriyle alakalı çok sayıda şikayet ortaya çıkıyor ve müşteriler, sorunların giderilmediğini belirtiyor.

Kargo firmaları tarafından belirtilen günde teslim edilmeyen kargo “Ayıplı Hizmet” sayılır. Çözüm olarak şikayet edilmesi gereken yer Tüketici Hakem Heyeti’dir. Buraya e-devlet üzerinden hiçbir ücret ödemeden başvuru yapılmaktadır.

Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi adresleri:
https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi
https://tuketicisikayeti.gtb.gov.tr/

Tüketicilerin sıklıkla karşılaştığı sorunlar; kargo firmasının adrese ürünü getirmeden kimseye ulaşılamadığını belirtmesi ve not bırakmaması(kargo firmaları artık cep telefonuna mesaj atıyor), belirtilen sürelerin dışında çok uzun sürelerde teslimat yapılması, kargonun kaybedilmesi, müşterilerin sipariş verdikleri ve kargo ücretini peşin ödedikleri ürünler için kargo firmalarının teslimat yapmayarak, müşterileri kargoyu alması için çağırmasıdır.

  • Hayran
  • Mutlu
  • Üzgün
  • Kızgın
  • Sıkıcı
  • Korkunç

Benzer içerikler


Arşiv

Kargo Şirketleri Nereye Şikayet Edilir Yorumları

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir