İETT Otobüs, metro, tünel, tramvay gibi toplu taşıma araçlarında ve duraklarda unutulan yüzlerce kayıp eşya arasında dizüstü bilgisayar, fotoğraf makinesi, cep telefonu gibi elektronik eşyaların yanı sıra çeşitli kıyafetlerde bulunuyor. Bu eşyaları bulan duyarlı vatandaşlar şoförlere veya hat amirliklerine teslim ediyor. Bu eşyalar İETT’nin kayıp eşya deposunda bir yıl süreyle saklanıyor. Bu süre içinde sahibi tarafından bulunamayan eşyalar açık artırma yöntemiyle satışa sunuluyor. Kıyafet, ayakkabı gibi yeni eşyalar ise 1 yıl sonra Kızılay’a bağışlanıyor. Kullanılmış giysi ya da gıda gibi bozulma ihtimali olanlar ise imha ediliyor.

Eşyasını unutan yolcular www.iett.gov.tr adresinden sorgulama yaparak ya da bizzat İETT’ye gelerek kaybettikleri eşyalara ulaşabiliyor.

Buluntu eşyalarınız için Alo 153 Beyaz Masa hattını arayarak bildirimde bulunabilir ve bilgi alabilirsiniz.

Bulunmuş eşya ile ilgili başvuranlara eşyanın nitelikleri, kaybolduğu tarih, yer ve saat gibi tanımlayıcı bilgiler sorularak iadesi yapılıyor.